Polityka prywatności
Ta polityka opisuje, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z serwisu AnalizaKredytu.pl, w szczególności podczas wysyłania formularza kontaktowego dotyczącego kredytu hipotecznego, refinansowania, analizy umowy lub nowego finansowania.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest RGO Paweł Wujec. Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: kontakt@analizakredytu.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
W formularzu kontaktowym możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie przez użytkownika: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miasto lub lokalizację, temat sprawy, informacje o obecnym lub planowanym kredycie oraz treść wiadomości.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- obsługa zapytania przesłanego przez formularz lub e-mail,
- kontakt w sprawie analizy kredytu hipotecznego, refinansowania, przeniesienia kredytu albo nowego kredytu,
- ustalenie kontekstu rozmowy i przygotowanie odpowiedzi na zapytanie,
- zapewnienie bezpieczeństwa formularza oraz ochrona przed automatycznym spamem.
Podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji i zabezpieczeniu serwisu.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania. Bez numeru telefonu i podstawowych informacji kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć na zgłoszenie przesłane przez formularz.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przetwarzane przez podmioty technicznie obsługujące serwis, hosting, pocztę elektroniczną lub formularz kontaktowy. Dane mogą być również przekazane osobom współpracującym przy obsłudze zapytania kredytowego, jeśli jest to potrzebne do odpowiedzi na zgłoszenie.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji, a następnie przez okres wymagany do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub obowiązków prawnych.
7. Cookies i bezpieczeństwo formularza
Serwis może korzystać z niezbędnych technicznie plików cookies lub podobnych mechanizmów, które służą prawidłowemu działaniu strony i zabezpieczeniu formularza, w szczególności do weryfikacji tokena CSRF oraz ograniczania automatycznych wysyłek. W tej wersji paczki nie uruchamiamy Google Analytics ani marketingowych plików cookies.
8. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
9. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach dotyczących danych osobowych można napisać na adres kontakt@analizakredytu.pl.